При поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации удалось создать службу с нуля и оперативно внедрить общероссийские стандарты обслуживания.

«Я посмотрел, как выстроена работа. Поручил Минцифры региона совершенствовать службу, чтобы каждый житель Запорожской области чувствовал: его слышат, его проблему решают. Также необходимо сделать анализ и срез наиболее частых обращений, чтобы наглядно видеть актуальные запросы и оперативно подключать к решению соответствующие службы», — отметил Губернатор Запорожской области.